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ホール公演レセプションサービス
お客様を120%の姿勢でお出迎えすること
当社が考えるレセプションサービスとは、レセプショニスト専用ユニフォームを身にまとい、トレーニングされた立ち居振る舞いでお客様をお迎えします。手の動き、歩き方、歩く速度や歩幅など、磨き上げたテクニックでホールの第一印象を向上させます。 穏やかな視線や表情、洗練された品のある言葉遣いでお客様に応対し、心地よい空間を提供します。
来場されるお客様と最初に顔を合わせるのがレセプショニストです。レセプションは、公演が始まるまでのいわば前奏曲。開演の扉が開くまでの時間に、公演への期待感を最大限高める雰囲気を作り上げます。
主な業務内容
開場前準備 / 終演後片付け
【掲示板(注意札)・備品設営・チラシ等の挟み込み】
お客様のご案内
【チケットもぎり / お席案内 / お客様誘導 / 扉対応(扉の開閉管理)】
影アナウンス
事前打ち合わせ(上記に関わる準備を含む)
お客様のニーズに応じたきめ細やかな対応を心掛けています。
実績
2023年 |
DISCOVER TOKYO 1日まるごと伝統芸能 どっぷり日本舞踊の日本物を見よう!鑑賞プログラム 日本舞踊公演「日本芸団協」(西新井文化ホール) 観客数:376人 レセプショニスト:22人 |
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2024年 |
足立シティオーケストラ 第72回定期演奏会(西新井文化ホール) 観客数:744人 レセプショニスト:9人 Team WiZ 「X'mas ファンタジー2」江戸川公演4 (江戸川区 タワーホール船堀) 観客数:2250人 レセプショニスト:9人 |
2025年 |
足立シティオーケストラ 第73回定期演奏会(西新井文化ホール) レセプショニスト:6人 |
セレモニーサポート
当社が提供するセレモニーサポートは、各種イベントや施設(クライアント様)のオープニングセレモニーにおいて、ご来場者、ご来賓、ご利用者の皆さまに向けたPR活動を行いながら、セレモニーや施設のご紹介などをご来場の皆さまに気持ちよく体験していただく事を目的としています。
セレモニーを担当するスタッフは、新規施設のオープニングやコンサートホールのレセプションサービスなどの専門研修を受け、実績を積んだ経験豊富な人材です。通常の接遇よりもワンランク上のスキルを活かし、心を込めたおもてなしを提供いたします。
主な業務内容
• 会場設営サポート
• 会場案内・施設案内
• 受付対応
• 司会進行
• 各種アテンド(誘導)
クライアントの細かいご要望に対応する事前打ち合わせを行い、お客様のニーズに合わせた柔軟な対応を心掛け、スムーズで質の高いセレモニー運営をサポートいたします。
実績
2024年 |
千葉県市原市 いちはら子ども未来館(weほーる) • オープニングセレモニー • 来場者数:366人 • セレモニースタッフ:8人 |
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